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電商平台需要具備哪些功能呢?

發表日期:2020-05-29 11:41:41   作者來源:濤   瀏覽:3501   標簽:電商平台需具備功能    
      隨著互聯網高速發展,用戶已經習慣線上溝通,電商平台出現井噴式的發展,特別是移動互聯網用戶群爆發式增長。但是電商平台綜合壽命都不是很長,最核心的問題我覺得應該有2個方麵問題,首頁是功能需求不夠清晰,定位不夠明確,其次是後期運營這塊的乏力,以上兩方麵問題都需要兼顧到缺一不可。
 

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首先ManBetX万博全站app從功能需求方麵出發,好的電商網站需要具備哪些功能呢?

個人從事互聯網多年,經手的電商項目數不盡數覺得應該具備以功能:
項目具體功能列表如下:

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1、商品展示

所有產品的信息管理,需在品庫中完成,品庫係統會與SAP同步產品信息,並在品庫中管理產品的多媒體信息,例如:圖片;視頻,3D模型,富文本等。
產品的展示采用響應式布局架構進行開發,可對終端設備進行自動適應,為用戶提供最佳的展示方式。

2、商品搜索

支持用戶通過商品編碼、描述等信息搜索商品關於搜索方式,需支持模糊搜索,並具備提示功能。點擊的商品進入商品詳情頁麵查看商品信息。

3、商品分享

每一件商品都需要支持微信,微博的分享,並需要進行訪問和分享數據的跟蹤。

4、在線下單

官網支持電商化,即所有的產品支持上下架,在所有的終端設備中均可以將商品加入購物車或者直接下單,並支持在線支付。
用戶提交訂單後,後台係統需要提供SAP下單,退換貨,退款,對賬,快遞單打印等電商功能。
電商後台將支持相關訂單和物流數據的下載功能。
如果需要整合多個物流公司的信息,相關接口需要與信息部門進行確認。

5、在線支付

本次在線支付渠道將支持:微信,支付寶和銀聯支付,整個支付功能將提供自動退款,自動對賬的功能。

6、促銷展示

商品如果屬於促銷商品,則需要展示促銷價格或者促銷機製。

7、會員管理

與SAP進行會員數據同步,確保2個係統之間保存的客戶信息是一致的,並對接SAP係統,可以實時獲取用戶的積分和積分明細。
優化會員注冊方式,可以簡單的通過社交媒體綁定即成為會員。

8、購物車

支持用戶添加商品至購物車,並且可以在購物車中管理加入的商品。
用戶對購物車的商品進行選擇,然後係統根據商品價格以及促銷形式顯示出最終價格。

9、收藏夾

支持用戶選中商品進行收藏,用戶可以在自己的收藏夾中看到全部收藏的商品。

10、Wish List(願望清單)

開發願望清單,用戶可以在電腦版,手機版,微信版中均可以創建自己的願望清單,添加商品到願望清單裏,並分享至微信和微博,好友可以在線支付為好友完成心願。

11、會員管理延伸

提供用戶更多的權益,如卡券,優惠碼,分享碼等。

12、預約到店

預約到店功能將為用戶提供相關表單,由用戶填寫信息登記,在用戶成功提交預約後,係統將短信和郵件通知相關工作人員,工作人員通過APP進行用戶預約單的申領確認,完成確認後,係統會短信通知用戶預約的信息,包含店麵地址,時間以及接待的設計顧問等。

13、促銷管理

在促銷管理模塊,工作人員可以管理商品的促銷規則,支持滿減,滿贈,秒殺,限量等規則工作人員將商品與促銷規則進行綁定,在商品展示時會帶出商品的促銷信息。
用戶購買促銷商品時,係統會根據促銷規則進行訂單的計算。

14、訂單同步

用戶在線上完成注冊後,需要根據用戶的手機號碼同步用戶的所有線下訂單信息。
用戶線上登錄後,可以看到自己所有的曆史訂單。
訂單同步頻率建議1天同步一次。

15、數據監測

監測用戶在官網上的點擊與分享行為,如果用戶已經注冊,則關聯到用戶行為中。
係統後台支持對用戶行為的數據導出以便分析。

16、接口開發

接口管理需要做短信接口、銀聯接口、物流接口、
其次是平台開發好後需要完善的運營,需要專業運營團隊,運營團隊需要專業的策劃、市場調研專業、用戶體驗交互設計,這個是專業運營團隊的標準配置,隻有專業團隊各司其職才能把平台運營好。



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